Ihre Daten bei Gorilla Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Welche Daten wir erheben

Für die Bereitstellung unseres Online-Casinos verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Reisepass, Personalausweis, Adressnachweis, Zahlungsmethodennachweis (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Sitzungsdauer, Login-Häufigkeit
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zum Erhalt von Newslettern, SMS oder Bonusmitteilungen

Wofür wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für klar definierte Zwecke. Dazu zählen die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters (KYC) sowie die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Trustly.

• Vertragsabwicklung: Kontoführung, Bonusvergabe, Auszahlungen
• Betrugsprävention: Erkennung von Mehrfachkonten, Geldwäsche und Zahlungsbetrug
• Verantwortungsvolles Spielen: Überwachung auffälligen Spielverhaltens und Schutzmaßnahmen
• Marketing: Zusendung von Aktionen und Boni nur mit Ihrer Einwilligung
• Rechtliche Pflichten: Meldungen an Aufsichtsbehörden, steuerliche Aufbewahrung

Unsere Rechtsgrundlagen

Vertrag und gesetzliche Pflicht

Zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) verarbeiten wir Ihre Daten, um das Spielerkonto zu betreiben und Auszahlungen vorzunehmen. Aus gesetzlichen Pflichten (lit. c DSGVO) sind wir zur Durchführung von KYC-Prüfungen, zur Aufbewahrung von Transaktionsdaten über mindestens fünf Jahre und zur Meldung verdächtiger Vorgänge verpflichtet.

Berechtigtes Interesse und Einwilligung

Auf Grundlage berechtigter Interessen (lit. f DSGVO) betreiben wir Betrugsprävention und Sicherheitsanalysen, da wir ein rechtmäßiges Interesse am Schutz unserer Spieler und unseres Geschäfts haben. Für Marketingzwecke per E-Mail oder SMS sowie für nicht notwendige Cookies benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung (lit. a DSGVO, Art. 7 DSGVO). Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder gesetzliche Vorgaben verlangen.